Tenha mais lucro
Aumente sua lucratividade retendo mais clientes
Investir na retenção de clientes gera aumento no "LTV" da empresa. Uma pesquisa de Harvard mostrou que um aumento de 5% na retenção de clientes pode gerar aumentos da lucratividade de 25% à 95%.
Reduza seus custos
Diminua os custos de aquisição de novos clientes
Conquistar novos clientes gera um custo (CAC) 3 a 5 vezes maior do que investir em manter os que já fazem parte. Um programa de fidelidade gera valor para os seus clientes, diminuindo o "churn rate" da sua empresa.
Solução White Label
Customize o seu programa de recompensas
Nossa solução pode ser totalmente customizada para atender os objetivos e necessidades do seu negócio. Tanto a identidade visual quanto regras de negócio são adaptáveis para o que você realmente precisa.
Plataforma Web e App
Micro Gamificação
Dashboard Completo
Inteligência Artificial
Nunca foi tão fácil fidelizar clientes e criar experiências inesquecíveis
Plataforma real-time & on-demand
Engine escalável, completa (web e app) que possibilita interações entre seus clientes, parceiros e a sua organização.
Pontos e Vantagens para Conquistar seus Clientes
Ofereça pontos ou cashbacks aos seus clientes para que possam resgatar vantagens, prêmios, brindes, isenções e serviços da empresa ou de estabelecimentos parceiros.
Push Marketing & Mensageria
Envio de push para os usuários com novidades da sua empresa e parceiros, lembretes e avisos sobre os pedidos de resgates.
Viralize com Programa de Indicação
O cliente garante pontuação indicando amigos e ganha mais pontos se o amigo efetuar uma compra ou se cadastrar com a empresa. Você decide!
Engine completa de Programa de Fidelidade e Relacionamento
Crie relacionamentos duradouros que geram novos negócios e aumentam o seu NPS
Recorrência de Consumo
Quanto mais serviços utilizam, mais pontos os clientes acumulam para fazer novos resgates. Dessa forma é possível impulsionar a recorrência de consumo e fazer com que os usuários se mantenham engajados.
Gamificação Inteligente
Gatilhos e estímulos oportunos em inúmeras interações na jornada da plataforma geram um loop de engajamento sadio e fiel que incentiva o usuário em cada interação e resgate.
Dashboard de Dados e Hábitos do Usuário
Painel de dados para monitoramento e análise de métricas. Acompanhe os hábitos e preferências de consumo dos usuários e crie estratégias de comunicação com base em dados reais.
Aumente o engajamento de seus clientes
Disponibilidade cloud
Multiplataforma
Autonomia
Logs e Auditoria
Suporte Completo
Busca com erros ortográficos
Segurança auditada e homologada pela KPMG
Melhorias contínuas dos conteúdos
Central de mensageria para os colaboradores
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
Resolução completa de demandas técnicas sem custos adicionais
São + 15 Segmentos onde um programa de Fidelidade pode ajudar a alavancar o seu Negócio
APPs IOS, Android & Versão Web
Dashboards completos tanto para empresa e para parceiro
Segurança da plataforma homologada
Implantação, treinamento, suporte e sustentação evolutiva
Um programa pronto e completo para sua empresa começar agora.
Implantamos o sistema de ponta a ponta, fornecendo treinamento, suporte completo e sustentação evolutiva na plataforma.
Sua empresa não precisa se preocupar com a tecnologia e pode focar em gerenciar o negócio, marketing, as experiências e ofertas aos clientes, através de um painel simples e intuitivo.
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Riley Jones
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Veja o que os nossos clientes dizem a nosso respeito
Case de sucesso
Tem dúvidas se um programa de fidelidade serve para o seu negócio?
Preencha o cadastro ao lado para receber uma consultoria totalmente GRATUITA de como você pode alavancar os resultados da sua empresa com o Fidelity Younner.
A Younner é a empresa de inovação, design e tecnologia.
Somos especializados em projetos de inovação digital, desde a concepção da ideia até seu desenvolvimento tecnológico.
Nosso diferencial é unir uma excelente experiência do usuário, embasada no Neuro UX DesignⓇ com desenvolvimento tecnológico de ponta.
Conheça mais sobre nosso trabalho!
Fidelity by Younner
Interfaces e UX para Encantar
Nossa UI & UX seguem as premissas das neurociências, aplicadas ao design (NeuroUX design), com base em pesquisas científicas da psicologia de usabilidade. Como resultado, temos uma jornada intuitiva, engajante e leve ao usuário.
Inteligência Artificial (IA) para Entender o Usuário
Nossa IA aprende com base nas interações dos clientes e aprimora as sugestões de experiências e dicas de brindes ou resgates, de acordo com seus gostos e interesses. Uma plataforma pensada para conversar e entender os seus clientes.
Exploração e Geoposicionamento
Exploração e busca de vantagens e parceiros através de filtros e pesquisa avançada, incluindo geolocalização dos locais para resgate das experiências.
Experiência inesquecível ao usuário
Carrinho de Compras e Conquistas
Carrinho de compras personalizado e jornada de conferência de extratos, resgates e créditos. Fornecemos aos clientes todo controle e histórico de compras passadas.
Marketplace e Experiências
Tenha o seu próprio marketplace de produtos e experiências ofertadas por parceiros da sua empresa. São várias, desde cinemas e restaurantes até parques de diversões e petshops.
Dashboard de Dados e KPIs
Painel de dados para monitoramento e análise de métricas e KPIs para que as ações estratégicas sejam pautadas em dados reais fornecidos pela plataforma.